INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. LA PROTEZIONE DEI DATI IN SINTESI
NOTE GENERALI
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di quali dati personali vengono raccolti quando visitate il nostro sito web e cosa succede a questi dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di consultare la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati riportata sotto questo testo.
RACCOLTA DI DATI SUL NOSTRO SITO WEB
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nell’imprinting di questo sito web.
Come raccogliamo i vostri dati?
Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.
Quali diritti avete sui vostri dati?
Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’imprinting per questo scopo e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.
STRUMENTI DI ANALISI E STRUMENTI DI TERZE PARTI
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Questo viene fatto principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi. Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nella presente informativa sulla privacy.
2. NOTE GENERALI E INFORMAZIONI OBBLIGATORIE
PROTEZIONE DEI DATI
Il gestore di questo sito web (Keesing Schweiz AG, “noi”, “ci”) prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
Quando utilizzate questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che consentono di identificarvi personalmente. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, quando si comunica via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non si estende ai link esterni che conducono a offerte di terzi. Per queste offerte valgono le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore.
Ci riserviamo il diritto di adeguare in qualsiasi momento la presente dichiarazione sulla protezione dei dati nell’ambito delle disposizioni di legge.
NOTA SULL’ORGANO RESPONSABILE
Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:
Rätsel Agentur – Keesing Schweiz AG
Stockerstrasse 44
CH – 8002 Zurigo
Telefono: +41 43 243 10 36
E-mail: agentur@raetsel.ch
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail o simili).
L’accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti e ai partner commerciali e di cooperazione che hanno bisogno di conoscerli. Le persone e le società interessate sono tenute a mantenere la riservatezza e a rispettare le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. In nessun caso venderemo i vostri dati personali a terzi o li commercializzeremo in altro modo.
REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI, SE ESISTENTE
È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è inviarci un’e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.
CRITTOGRAFIA SSL O TLS
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
INFORMAZIONI, BLOCCO, CANCELLAZIONE
Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, l’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati, sullo scopo del trattamento dei dati, sulla loro origine e sul destinatario, se applicabile, nonché il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati. Siamo obbligati a verificare l’identità dell’utente in caso di tali richieste. Pertanto, le richieste possono essere elaborate solo se accompagnate da un’adeguata prova di identità (copia della carta d’identità o simili).
L’utente può contattarci in qualsiasi momento per questa e altre domande sul tema dei dati personali all’indirizzo indicato nell’impronta.
3. RACCOLTA DI DATI SUL NOSTRO SITO WEB
COOKIES
Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non causano alcun danno al vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più semplice, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono cancellati automaticamente al termine della visita al nostro sito web. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro terminale finché non li cancellate. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Vengono memorizzati i cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica o per fornire determinate funzioni richieste dall’utente (ad es. la funzione carrello). Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per fornire servizi tecnicamente privi di errori e ottimizzati. Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l’analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
FILE DI LOG DEL SERVER
Il fornitore del sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- Nome host del computer di accesso
- Ora della richiesta al server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.
Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all’ottimizzazione del suo sito web – a tal fine è necessario registrare i file di log del server.
MODULO DI CONTATTO
Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.
Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati inseriti nel modulo di contatto. Basta inviarci un’e-mail informale. La legittimità delle procedure di trattamento dei dati effettuate fino alla vostra obiezione rimane inalterata.
I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o fino a quando non verrà meno lo scopo della loro memorizzazione (ad esempio, al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
REGISTRAZIONE SU QUESTO SITO WEB
È possibile registrarsi sul nostro sito web per utilizzare ulteriori funzioni del sito. I dati inseriti a tale scopo vengono utilizzati esclusivamente per l’utilizzo della rispettiva offerta o del servizio per il quale ci si è registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.
In caso di modifiche importanti, ad esempio nell’ambito dell’offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizzeremo l’indirizzo e-mail fornito durante la registrazione per informarvi.
Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati forniti al momento della registrazione. Tutto ciò che dovete fare è inviarci un’e-mail informale. La legalità del trattamento dei dati già effettuato rimane inalterata dalla vostra obiezione.
I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui l’utente sarà registrato sul nostro sito web e saranno poi cancellati. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.
TRASFERIMENTO DEI DATI ALLA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO PER SERVIZI E CONTENUTI DIGITALI
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto, ad esempio all’istituto di credito incaricato dell’elaborazione dei pagamenti.
Ulteriori trasmissioni di dati non hanno luogo o solo se avete espressamente acconsentito alla trasmissione. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.
4. STRUMENTI DI ANALISI E PUBBLICITÀ
GOOGLE ANALYTICS
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità.
Anonimizzazione dell’IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Browser Plugin
Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Obiezione alla raccolta dei dati
Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei vostri dati durante le future visite a questo sito web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione dei dati dell’ordine
Abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione dei dati dell’ordine con Google e attuiamo pienamente i requisiti legali relativi al trasferimento dei dati all’estero quando utilizziamo Google Analytics.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. In questo modo è possibile generare rapporti contenenti indicazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni pubblicitarie del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics, come indicato al punto “Obiezione alla raccolta dei dati”.
5. NEWSLETTER
DATI DELLA NEWSLETTER
Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che siate i proprietari dell’indirizzo e-mail indicato e che accettiate di ricevere la newsletter. Non vengono raccolti altri dati o solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, all’indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l’invio della newsletter, ad esempio cliccando sul link “unsubscribe” presente nella newsletter. La legalità delle procedure di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.
I dati forniti dall’utente ai fini della ricezione della newsletter saranno da noi memorizzati fino alla disdetta della newsletter e saranno cancellati dopo la disdetta della newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) rimangono inalterati.
6. PLUGIN E STRUMENTI
GOOGLE WEB FONTS
Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica nella sua cache i web font necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri.
A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. I Web Font di Google vengono utilizzati per garantire una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online.
Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro computer utilizzerà un font standard.
Ulteriori informazioni sui Google Web Fonts sono disponibili al seguente indirizzo: https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
GOOGLE MAPS
Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps tramite un’API. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
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Google Maps viene utilizzato nell’interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online e per facilitare la ricerca dei luoghi da noi indicati sul sito.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Keesing Svizzera AG, Versione 2.0, marzo 2022